Complimenten & Klachten

De medewerkers en artsen van Tergooi streven ernaar om u tijdens uw behandeling of verblijf in het ziekenhuis zo goed mogelijk te behandelen, te verzorgen en te begeleiden. Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze zorg en dienstverlening.

Toch kunnen er dingen mis gaan of anders lopen dan u had verwacht. Dat kan aanleiding geven tot een klacht. Het is zowel voor uzelf als voor ons van belang om te weten waarover u niet tevreden bent. Dan kunnen we samen met u naar een oplossing zoeken en herhaling voorkomen. Natuurlijk horen we ook graag van u als u iemand uit het ziekenhuis, zoals een arts, een medewerkers of een afdeling een compliment wilt geven.

Cliëntenraad
Ook heeft Tergooiziekenhuizen een Cliëntenraad. De cliëntenraad is een onafhankelijk en zelfstandig adviesorgaan dat tot taak heeft de collectieve belangen van patiënten, begeleiders en bezoekers (de cliënten) te behartigen. De Cliëntenraad geeft advies aan de raad van bestuur van Tergooi. Hij doet dit op basis van inbreng en suggesties van de cliënten.
U kunt de cliëntenraad aanspreken op zaken die u als cliënt van het ziekenhuis belangrijk vindt. Informatie vindt u op de website van de Cliëntenraad.